【运行中心 许叶盛图/文报道】 新春伊始，全国各行各业便面临着新冠肺炎所带来的的冲击和影响。为了保障员工的健康和公司业务稳定运行，运行中心组织安排员工进行轮班工作制度。每日由1-2名二线技术团队成员提供9228远程技术支持，涵盖VPN线路接入、VDI故障排除、账户密码重置、临时网络权限开放等多项工作内容，为全公司各研发部门、职能部门提供了坚实可靠的线上工作平台。图为二线技术团队成员9228远程技术支持。

　　在春节期间，运行中心团队始终保持工作节奏，保证服务质量，为全公司员工重置账户共计207人次、VDI排除故障39人次；同时为了满足各部门员工远程办公的需求，运行中心团队共处理线路开放及优化6次、开通VPN权限24人次、开通IP地址18个，累计处理网络需求达131次，为疫情防控关键时期公司业务的顺利开展保驾护航。

　　并且在疫情期间，员工的办公模式从传统的线下转为线上，这对公司的VPN线路、互联网线路以及VDI环境提出了更高的要求。在此期间，运行中心二线专家团队不断优化、提升平台性能和稳定性，力求公司业务开展不受影响。