【航信业务管理部 刘婧报道】 8月16日，航信业务管理部组织全体人员共同学习探讨2019年华东区域外航段发展趋势及分析。此次学习活动由外航经验丰富的朱竹同志与大家一同分享和探讨，分别探讨了四个主题，分别是华东整体量、重点客户分类、外航现状以及出境游大环境分析。

　　华东地区2019年1-6月累计外航段为3947321段，同比于18年增长了3.16%。2011年-2018年中国出境旅游人数持续增长，且连续6年成为全球出境游支出最多的国家。华东区域按外航段量对客户进行分类，可以分为四种客户类型，即OTA系、传统供应商、TMC系和其他类。其中外航段量占比达到50%的为OTA系，除携程之外，阿里旅行的外航段量这一两年也一直在发力，拼命追赶携程。而传统供应商的外航段占比量只有15%，外航段量虽维稳却略有下降。这几年随着市场不断变化，代理人生存之路也在不断重新洗牌，到目前仍然矗立的传统供应商只剩几家，比如东立、易飞、不夜城。各传统供应商通过不断提高运价分析、线上技术、自动出票等技术，来确立其在市场中的格局与地位。而TMC系中，这一两年除四大TMC以外，全球最大在线旅游EXPEDIA旗下易信达旅专业差旅公司，受总公司业务影响，外航段量也随之上涨。其他类型中也有外航段量发展突飞猛进的中小代理，比如：洛奇，也在瞬息万变的机票市场中，抓住适合自己发展的机票道路，不断前进。

　　开展外航段学习活动，同事们纷纷表示受益匪浅，通过此次学习，有助于提升市场洞察力以及市场分析能力，基于外航段量的分析，了解代理发展的动向及生存机会，更好地为代理人打造适合机票业务发展的产品。