【运行保障部 徐昕 报道】2018年12月17日星期一上午9点，浦东国际机场AOC机房，在与往常一样的例行巡检中，巡检员通过监控机发现了不同于以往的弹出界面，这一发现顿时引起了在场值班人员的警觉。值班人员第一时间查看了不正常状态的界面，发现以往的open状态并未显示，多年的工作经验让他马上进入了排故状态。

　　时间就是效率，险情就是命令。值班人员马上查看了故障发生位置，发现报故位置为Angel Newapp的数据库。Angel Newapp是机场离港的重中之重，这一发现让他赶紧联系了现场的同志，询问现场有无异常事态地发生，在得知并没有想象之中的异常事态后，在场人不禁松了口气，但新的疑惑又萦绕上了在场所有人的心头，那这到底是什么情况呢？值班人员首先尝试用管理员的root权限账户远程连接了angelnewapp的oraapp数据库，发现并无异常报错，大家心头的疑惑更重了。

　　有了新的疑惑自然要马上解决，现场同事快速地拨打了公司主机部的电话进行了场外求助，告诉了他们当下遇到的难题。主机部的同事在了解情况后，先是电话协助我们并进行了一系列操作来查找原因，在一番操作后还是未能真正确认到故障原因后。主机部派遣了专业人员快马加鞭地赶到了浦东现场深入查找原因。

　　在主机部到场后，他们马上进入了工作状态，有条不紊地展开了故障调查工作。在他们的专业配合下，最后终于得知了原因。在场的同事们讨论了解决方案并请示了领导，最后拍板重启oraapp数据库主机，时间定于不影响航班运行的航后凌晨2点到4点进行。我们值班人员和主机网络部同事一起始终坚持在维修一线，放弃了夜晚休息的时间，昼夜艰苦奋战。

　　俗话说“理想很丰满，现实却很骨感”！真是一波三折，事实再一次无情地验证了这句话的正确性。原本十拿九稳的重启工作也发生了意外，这台数据库服务器并没有如期启动。好在准备工作充分，在重启前oraapp数据库就已经切换到备机上运行，等到解决了重启问题，留给同志们的时间不多了，为了不影响即将开始的航班运行，同志们决定再留守一天来解决这个问题。

　　风雨过后总是晴，留守的第二天，在全体人员地齐心协力下，克服了种种困难，主机恢复了正常运转，各项数据也调试正常。主机的及时排故，为航班生产工作减少了一大隐患，保证了生产安全，也确保装置能长周期安全稳定运行。在这次抢修中，发现情况早，应急措施及时，最大限度地降低了对航班安全生产运行的不利影响。在维修期间，华东凯亚所有工作人员的团结协作，保证了险情的及时排除。

　　此次为了保障航班的安全运行，大家在夜间抢修，将诸多的不便都克服掉，他们放弃了自身的休息时间，为保障公司安全生产做出了有力的贡献。这些对他们来说只是平凡的工作，但正是这些平凡的工作确保了公司以及机场的长期安全稳定运行。此时此刻，只想对平凡而又坚韧地在现场日日夜夜工作的同事们说一句：“辛苦了！为你们点赞！”